如今的中國,共享經濟已經滲透到人們生活的方方面面,共享出行、共享充電寶、共享家具……共享經濟持續高速發展,不但規模迅速擴張,各類商業模式更是層出不窮。伴隨著這股共享經濟熱潮,共享家電開始頻頻出現,共享洗衣機、共享冰箱、共享電視、共享空調接踵而至,宣告著家電共享大幕的開啟。
家電行業刮起“共享風”
與共享單車一道,共享家電產品也開始在行業內拓展開來。綜合共享家電產品信息,不難發現,所謂的共享家電擁有著不同的運營模式及收益模式。以共享思維為啟發點,探索更新、更多的商業化模式,正刺激著各大家電廠商的末梢神經,先后抓住時機涌進共享家電領域,共享家電悄然興起。
共享電視的問世,為電視行業新商業化模式的探索,打開了另一道大門。據了解,共享電視模式的核心是為了獲取高額利潤流水,也就是用戶的大量點擊和購買行為,給其他用戶帶來價值。
無獨有偶,在白電領域,受需求剛性特征較為明顯及特殊使用功能因素影響,洗衣機產品無疑成為較早邁入到共享階段的白電品類。在上海徐匯區正大樂城商場里放置的共享洗衣機引發了社會廣泛關注。據悉,該共享洗衣機分為洗衣機和烘干機兩種。洗衣價格也是明碼標價,18KG容量的洗衣機價格為40元/桶,8KG容量的洗衣機為20元/桶,18KG容量的烘干機為10元/15分鐘。并且,市民可選擇現金、微信及支付寶三種方式進行支付。
除此之外,目前家電行業內主流廠商也已先后試水共享洗衣機市場。美的擁有智能洗衣房“美美洗”、海爾集團旗下有“海爾洗衣”、創維積極部署“輕客共享洗衣”項目……盡管不同廠家主要面對的目標人群不盡相同,但運營模式大體類似。
毫無疑問,共享家電正在潛移默化的進入到我們的生活當中來,為我們的生活帶來便利與新型服務。
衛生安全問題引關注
共享家電雖為人們生活帶來便利,但用戶是否愿意為共享家電埋單呢? 記者留意到,外界探討的焦點主要還是在共享家電的衛生安全等問題上。
投放共享洗衣機的酒店相關負責人告訴記者,雖然酒店的共享洗衣機去年就已啟動,但是使用率還不算高。衛生安全問題,成為顧客關注的焦點。針對這一問題,“輕客共享洗衣”項目總負責人肖新華表示,其產品將啟動殺菌和桶自潔功能,另外還會安排專業線下清洗團隊定期清洗內桶。
總體而言,搭上共享風的家電產品,基本還未出現迅速席卷全國之勢。會否成為用戶常態化的選項,仍有待觀察。
專家建言:共享家電需解決用戶痛點
針對共享家電這種模式,行業人士認為,現階段共享家電的出現還主要是以培養市場消費理念為主,概念大于實際意義。共享家電若要達成高盈利目標,成為企業的利潤增長推進手,僅僅依賴平日運營所得實際上較為困難,企業需將目光從產品轉移到其背后蘊含的潛在商機上。
在家電行業專家張彥斌看來,盡管許多年輕消費群體容易接受這種消費模式,但若要形成商業模式,就要找到需求的痛點,比如共享單車有一個交通的最后一公里的痛點,而大多數家電品找不到這樣一個需求的痛點,也就是找不到讓大家為之心甘情愿掏錢的理由,難以形成商業模式。
當然,對家電行業,特別是白電產品來說,探索“共享”無疑是一種創新模式,面對共享經濟非常誘人的發展前景,家電企業自然想借此風口突破發展瓶頸,但是如何真正抓住用戶的痛點,并用共享經濟的模式去解決這些痛點,是企業必須認真研究和深度調研的問題,萬萬不可為了吸引眼球而“舍本逐末”。