定制家居的發(fā)展離不開年輕新一代消費(fèi)者的推動,隨著家具消費(fèi)群體年輕化,越來越追求個(gè)性化,追求時(shí)尚潮流,而根據(jù)消費(fèi)者不同需求而制定不同的產(chǎn)品是其對成品家具的最大不同和挑戰(zhàn),在定制家居的異軍突起背后是中國消費(fèi)者更新?lián)Q代的需求,但是具體的市場前景又是如何,成品家居企業(yè)真的需要轉(zhuǎn)向定制家居嗎?
定制家居對比傳統(tǒng)家居
一是更符合消費(fèi)升級趨勢。定制家居的異軍突起背后是中國消費(fèi)者不斷迭代更新的消費(fèi)需求,隨著家具消費(fèi)群體年輕化,對家具的個(gè)性化、時(shí)尚化以及空間利用性能的需求也越來越高,依消費(fèi)者不同需求而制是其對于成品家具的最大優(yōu)勢。
二是定制家居性價(jià)比較高。傳統(tǒng)的成品家居生產(chǎn)過程中存在著大量的原料以及人力的浪費(fèi),這也導(dǎo)致品牌成品家居的價(jià)格居高不下。
三是更符合工業(yè)4.0發(fā)展趨勢。工業(yè)4.0背景下,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)平臺將消費(fèi)需求的個(gè)性化與大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來,為消費(fèi)者提供越來越優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
定制家居行業(yè)商業(yè)模式規(guī)模擴(kuò)張更快
定制企業(yè)募集資金后,產(chǎn)品端延伸至定制品類、發(fā)展配套家居;渠道端拓展大宗、線上渠道,推動傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道下沉;募集資金幫助企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)能擴(kuò)張及生產(chǎn)智能化、信息系統(tǒng)升級、品牌營銷,大企業(yè)優(yōu)勢更明顯。而小企業(yè)品牌弱,產(chǎn)品種類少,渠道布局不健全,信息化支撐薄弱,成本高,幾乎全面處于下風(fēng)。
行業(yè)競爭加劇,分食定制家居蛋糕
定制家居行業(yè)一二線龍頭基本上占據(jù)市場,有人擔(dān)心產(chǎn)能的膨脹給產(chǎn)品銷售帶來壓力,即使是行業(yè)巨頭,也會深陷價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)中而無法自拔。目前行業(yè)集中度還低,激烈競爭對一二線企業(yè)是有益的,一二線企業(yè)反而會獲得更多的市場份額,而小企業(yè)則會被蠶食。
定制風(fēng)還能吹多久?
成品家居是指已經(jīng)做好的家具,消費(fèi)者只需要付款購買,家具就能馬上送到家中,是家居市場中的主流產(chǎn)品。但由于定制家居異軍突起,就連許多原本做成品家居的企業(yè)、經(jīng)銷商都將目光紛紛轉(zhuǎn)移到了定制家居,猛吹定制風(fēng)。而對于普羅大眾而言,定制需求究竟是被“鼓吹”出來的,還是切實(shí)的消費(fèi)需求?
定制也有市場盲點(diǎn)
首先,無論是定制家居還是成品家居,說到底是用具,最重要的是滿足家居生活的使用需求。實(shí)際上,每一件器具的制作必定都經(jīng)過深思熟慮才得以成形,家具也是如此。成品家居設(shè)計(jì)中的尺度、造型、色彩、布置方式等都要符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規(guī)律。
如設(shè)計(jì)座椅高度時(shí),要以人的坐位(坐骨結(jié)節(jié)點(diǎn))基準(zhǔn)點(diǎn)為準(zhǔn)進(jìn)行測量設(shè)計(jì),高度常定在390mm-420mm之間。當(dāng)高度小于380mm,人的膝蓋就會不自然拱起且起立困難;高度大于人體下肢長度500mm時(shí),體壓分散至大腿部分,使大腿內(nèi)側(cè)受壓,下腿腫脹等。另外,座面的寬度、深度、傾斜度、靠背彎曲度都無不充分考慮了人體工學(xué)。在柜類家具的深度設(shè)計(jì)、寫字臺的高度及容腿空間、床墊的彈性設(shè)計(jì)等方面也無不以人為主體。而定制家居時(shí),增加了許多主觀的因素改變了規(guī)格,不一定真正適合日常生活。
其次,定制家居的性價(jià)比沒想象中高。這是因?yàn)樵谥谱鞴に嚿希善芳揖佑扇斯づc機(jī)械相結(jié)合,大型機(jī)床介入使生產(chǎn)能力大幅提高,流水線生產(chǎn)節(jié)省勞動時(shí)間,單品成本大幅降低;而定制家具生產(chǎn)過程與成品家具無異,但由于定制產(chǎn)品只生產(chǎn)一件,再加上相應(yīng)的設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi),換算到單品的成本就較高。在生產(chǎn)周期上,如定制一款板式衣柜,從下單后到送貨上門,普遍需要30至45天,而定制一款實(shí)木衣柜,從投入生產(chǎn)到包裝送貨,則需要45天甚至2至3個(gè)月。最后,定制家居日后的更換、維修等售后服務(wù)問題也是需要提前考慮的。
理性的定制,各取所需,理性面對市場變換
與盲目推出“定制”相比,不少企業(yè)開始在產(chǎn)品開發(fā)上增加可變性,以彌補(bǔ)定制上的不足。如“成品+定制”,即在工藝成熟、尺寸合理的成品家具基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶的空間收納需求以及生活習(xí)慣等方面,進(jìn)行設(shè)計(jì)和定制生產(chǎn)。
此外讓成品家具提前介入裝修同樣能避免戶型帶來的困擾。為消費(fèi)者提供定制家裝服務(wù)時(shí),就從空間規(guī)劃入手,將成品家具按照一定的比例繪制到設(shè)計(jì)圖中,讓消費(fèi)者提前窺見全屋,同樣是另一種“家居定制”。
定制家居不同于產(chǎn)品家居,有別于大工廠時(shí)代的批量生產(chǎn),個(gè)性定制作為一種強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者個(gè)性化需求的生產(chǎn)模式,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“個(gè)性”、“不同”。面對這股家居定制風(fēng),跟還是不跟,定制家居和產(chǎn)品家居所面對的消費(fèi)者訴求有所差別,企業(yè)應(yīng)該理性面對,一切以市場潛力和用戶訴求為主。