金蝶轉型邁出關鍵一步
每年的五月四日對于金蝶來說都是個大日子,2014年金蝶徐少春砸掉了電腦象征擁抱移動辦公,2016年砸掉了辦公室象征向移動辦公進一步深入,而今年的五四,徐少春又砸掉了自己坐的大班椅和ERP,這象征砸掉傳統的企業管理理念,激活每個個體,實現企業無限可能。這個行業變化太快了,除舊布新容不得半點遲緩,而金蝶在這一點上倒也義無反顧。
金蝶成立24年來經歷了數次轉型,先是從DOS系統轉向windows,之后又進軍ERP軟件并獲得成功,沒多久又轉向“軟件+中間件+服務”,直到5年前向云服務方向轉型。每一次的轉型對于金蝶的成長軌跡都起到至關重要的作用,目前正在進行的最新一次向云服務的轉型,也是如此。
知易行難的轉型路
作為一家從事企業管理軟件業務及服務的公司,在面對移動及云計算興起所帶來的沖擊,金蝶這5年來的步伐走得極有章法。先是在移動辦公領域進行布局,推出云ERP、精斗云、云之家等產品,積極在云上進行布局,與此同時積極推進主營業務的云端化進程。任何轉型都不是一蹴而就的,對于金蝶這樣的軟件及服務企業也是如此。
ERP軟件的商業模式已經很成熟,通過傳統銷售模式,把軟件定制、安裝、測試、調試、維護等環節串聯起來為企業提供產品及服務,每個環節均可創造可觀效益。在特定時代里,ERP軟件確實起到了生產力促進工具的作用。但隨著移動時代的到來,ERP的一些弊端也更清晰顯現出來,如系統封閉、一體化所導致的呆板,線性流程所導致的響應速度慢,信息不對稱,學習成本高等。
移動互聯網的特點及優勢,恰恰是傳統ERP的一些劣勢,對這一點金蝶是很清楚的,解決方案就是加速轉型步伐,向移動和云靠攏。但這說起來容易,其實做起來非常難。在傳統架構下對ERP進行修改與補充,終究不是解決問題的根本。拋棄傳統架構直接推倒重來,又未免過于激進。ERP畢竟還為金蝶貢獻大部分營收和利潤,直接切入全新架構等于是開啟了一次新的創業,很有可能淪入舊的失去了,新的沒得到的窘境。
金蝶轉型已走到新舊交替的臨界點
互聯網行業在轉型這個問題上,講究的是借力發力,用傳統業務的優勢來扶助新業務,逐步完成轉型,金蝶也是這樣做的。一方面金蝶利用云之家、云ERP等產品切入移動互聯網和云計算,為全面轉型探路,一方面仍要穩固主業從中獲取收入,為轉型提供血液。移動互聯網大多數的服務是免費的,營收上遠不如賣ERP軟件來得直接,不過金蝶也清楚,ERP軟件再繼續賣下去無非還能再維持個幾年,不能為這幾年的好日子而錯失了未來幾十年的好日子,必須積極布局移動和云,金蝶才能擁有未來。
幾年下來,金蝶在新業務轉型方面的成果相當不錯,目前云服務已占到總營收的20%,計劃在2020年前后占到金蝶總營收50%的份額,可以說是上升勢頭強勁。傳統業務的收入正快速向新業務轉移,一旦達到了一個臨界點,就必須要做出非此即彼的取舍,相比兩三年前,金蝶擁有了推倒重來的實力和底氣。而就在此時,金蝶在之前想做而不敢做的事,已經接近成熟了,金蝶在今年五四果斷作出決定,砸掉大班椅,突破組織邊界,激活企業個體創造力和可能性,讓金蝶云全面替代傳統ERP。
傳統ERP在產品模式和功能上是很陳舊的,但企業對此已形成了體制化的慣性,多數時候會認為本應如此,而不會主動尋求更好的解決方案。
但金蝶云早已洞察其中的不足,此次升級用徐少春在群訪時候的話說,就是“金蝶云從理念和產品上同時升級,講究市場需求導向驅動。金蝶云顛覆了傳統ERP,認為管理不再囿于企業個體,而是強調生態(Ecosystem)、強調人人(Everyone)、強調極致體驗(Experience)。并正式提出了‘激活無限可能‘的全新理念。提倡激發員工創造力;幫助企業賦能每一位員工,激發更多潛能。同時功能更強大、更開放、連接能力更強?!彼^的突破組織邊界,人人都是CEO,說的就是這個意思。
這與過去的云ERP完全不是一個概念了,云ERP相當于一個輕量級的ERP,提供ERP的主要功能,滿足企業的主要需求,而金蝶云則是將傳統ERP直接云端化,傳統ERP能完成的任務金蝶云都能完成,還增加了很多傳統ERP完成不了的功能。
砸掉舊的才能迎來新的
企業做了20多年,難免會有路徑依賴,因此最難顛覆的是自己,但金蝶此次真是把自己顛覆了。把那些安裝調試維護環節都交給云了,金蝶自然是失去了很多收費項目,但從長遠來看,這種顛覆非常值得,也是不得不做的。企業客戶通過金蝶云獲得了極致體驗,這就是更勝于傳統ERP的粘性。從生態構建角度出發提供服務,這代表更大的粘性,客戶對生態的依賴性遠大于產品。激發個體的生態特性,將使得金蝶云能夠不斷給客戶以驚喜,這代表著更深層次的生產力促進。
傳統ERP已經滿足不了市場快速變化的需求,金蝶從幾年前開始基于用戶需求導向進行云戰略布局,經過市場檢驗已確定了方向的正確,升級時機趨于成熟,因此金蝶果斷除舊布新砸掉一些舊東西,全面進入生態構建,激發個體活力和極致體驗時代,讓封閉的ERP擁有開放的活力,讓企業擁有無限可能。與其讓別人來顛覆金蝶,不如金蝶自己來顛覆自己。每個行業都需要砸掉一些東西,以為新生事物的誕生創造條件,在這一點上,金蝶做到了。
【云立方裝飾ERP以“裝飾產業轉型升級”為使命,致力改變行業管理現狀,優化各環節資源,建設一個”ERP+APP+電商”的個性化的互聯網生態系統?!?/span>