每個公司都有其獨特的管理文化,有嚴格也有開放溝通,有激勵更有懲罰,裝修行業不外乎如此,特別到了信息化管理時代,裝修企業如果不來點管理的哲學,將更加難以去做好企業文化的突破以及面對更有調性的客戶群體。云立方網絡特分享世界優秀企業管理經驗,望您有所收獲。
微軟高壓管理
微軟所執行的是一種“高壓式”的管理風格。蓋茨運用的管理風格既不是美國的個人主義式,也不是日本的集體主義式,而是獨樹一幟的高壓熔爐式。微軟公司通過內部的高壓環境促使每個人的工作潛力發揮到極至。
谷歌激情管理
谷歌最看重的是有野心的想法,在硅谷,這被稱作“登月”。谷歌領導者經常會努力糾正員工的方向,讓他們不再糾結于10%的提升,轉而把目光放到10倍的改善上去——這就需要他們采取全新的模式,而不只是對現有內容進行優化。多數“10倍”項目都會失敗,但這種概率完全可以接受。
IBM激勵文化
激勵文化,對員工基本上沒有懲罰的方式,全是激勵,工作干得好,在薪金上就有體現,否則就沒有體現,這樣就出現了一種闡述懲罰的新話語:如果你沒有漲工資或晉升,就是被懲罰。這種激勵文化是建立在高素質員工的基礎上的,員工的自我認同感很強,高淘汰率使大部分人都積極要求進步。
諾基亞開放溝通
諾基亞的領導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在公司的重要性。公司的高層領導人率先身體力行,努力倡導企業的平等文化。比如諾基亞公司董事長兼首席執行官約瑪〃奧利拉(JormaOllila)每次到中國訪問,從不要前呼后擁,這遠遠勝過說教,充分體現了公司的平等文化。
沃爾瑪的交叉培訓
所謂交叉培訓培訓就是一個部門的員工到其它部門學習,培訓上崗,實現達到這位員工在對自己從事的職務操作熟練的基礎上,又獲得了另外一種職業技能。從而使這位員工在整個商場的其他系統,其他角落都能夠提供同事或者顧客希望你給予的幫助,促使你能夠完美、快速地解決他們所面臨的問題,從而避免了你的同事或者顧客浪費了寶貴的時間,提高工作效率和緩解顧客的購物心理壓力。
星巴克:為客人煮好每一杯咖啡
星巴克把管理品牌當成一項終身的事業。品牌其實是很脆弱的。你不得不承認,星巴克或任何一種品牌的成功不是一種一次性授予的封號和爵位,它必須以每一天的努力來保持和維護。星巴克通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發現東西丟失之前就把原物歸還;門店的經理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
管理,你可以像諾基亞那樣開放溝通,也可以像星巴克為客人煮好每一杯咖啡!但回歸本性更重要的是科學與精準。比如說裝修企業當下最大的管理難題無外乎就是財務糟、私單跑單嚴重、業務成本高、工地難控、客戶不滿,老板累而成績平平。其實解決的方法也不難,比如說云立方的裝飾ERP管理系統就是針對裝修行業管理痛點出發,根據過程化精細先進管理理念,旨在幫裝修企業打通核心業務環節,讓財務管理不再難,客戶信息留存不再無故損失,還搭建專屬的移動APP商務平臺,可以輕松的移動互聯,輕享辦公。