新零售、新消費、新金融、新中產(chǎn)等新概念不斷出現(xiàn),以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主要標志的概念不斷消減,這一現(xiàn)象表明人們開始將關(guān)注的目光從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)移到新技術(shù)身上,通過新技術(shù)來對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代涌現(xiàn)的內(nèi)容進行改造,以找到在新環(huán)境下這些新事物的新的解決之道。
新家裝便是在這樣一種邏輯和趨勢之下誕生的,它以新技術(shù)、新概念為主要手段,以解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的原有痛點和問題為主要目標,試圖找到家裝行業(yè)在新的條件下的全新發(fā)展之道。同互聯(lián)網(wǎng)時代我們通過不同的方式對家裝行業(yè)進行賦能相同,新家裝時代的一個主要標志就是人們試圖通過不同方式對家裝行業(yè)再次進行新的賦能。當(dāng)前,市場當(dāng)中究竟存在哪些賦能方式呢?綜合來看,主要分為如下幾個方面。
技術(shù)、概念、產(chǎn)業(yè)……互聯(lián)網(wǎng)家裝進入全新賦能時代
從本質(zhì)上來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的家裝行業(yè)發(fā)展主要是依靠移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資本兩個方面的共同作用所推動的。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對家裝行業(yè)的改造主要是通過對用戶行為習(xí)慣、消費方式的轉(zhuǎn)變所達成的,而資本則通過滿足企業(yè)發(fā)展過程中營銷推廣、技術(shù)開發(fā)、用戶留存等方面的資金需求來實現(xiàn)的。因此,從本質(zhì)上來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于家裝行業(yè)的賦能僅僅體現(xiàn)在了家裝表層的階段,并沒有深度到家裝領(lǐng)域當(dāng)中。
正是由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于家裝改造的淺嘗輒止,最終才導(dǎo)致了后面用戶體驗不佳,家裝陷阱頻現(xiàn)、營銷推廣為主等諸多方面的問題。而這些問題正是在新家裝時代亟待需要通過技術(shù)、概念、產(chǎn)業(yè)等諸多方面的全新賦能來實現(xiàn)的。
以新技術(shù)為代表,家裝行業(yè)的技術(shù)賦能正從外在走向內(nèi)在。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于家裝行業(yè)進行賦能所產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念是通過將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩個概念的簡單相加來實現(xiàn)的。而進入到新技術(shù)時代,新技術(shù)對于家裝行業(yè)的促進作用將會從外化轉(zhuǎn)化為內(nèi)生,以根植于家裝行業(yè)本身的技術(shù)來給它帶來更加深刻、直接的變化。
無論是當(dāng)前風(fēng)靡的以VR、AR為代表的虛擬現(xiàn)實的體驗,還是以大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的個性化的設(shè)計方案,它們都在更加深度地介入到家裝行業(yè)當(dāng)中,通過家裝行業(yè)本身的一些深度改變帶來外在的家裝效率的提升、家裝體驗的優(yōu)化、用戶滿意度的提高。這種趨勢最為直接的表現(xiàn)就是有越來越多的公司開始俯身參與到家裝的流程當(dāng)中,通過挖掘家裝行業(yè)的真實情況,真正參與到家裝過程當(dāng)中實現(xiàn)對家裝行業(yè)的促進作用。
如果我們將互聯(lián)網(wǎng)家裝看做是“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素簡單相加的話,那么,新家裝更像是“新技術(shù)”與“互聯(lián)網(wǎng)家裝”產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)之后形成的一個正向性的全新事物。通過技術(shù)實現(xiàn)家裝邏輯和環(huán)節(jié)的改頭換面,最終形成一個全新的概念,成為未來新家裝時代的主要標志。
新概念不斷加持到家裝行業(yè),家裝不再是一個“獨立王國”。當(dāng)下,新零售、新金融、新消費、新中產(chǎn)等各種“新”的概念不斷涌現(xiàn),家裝行業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)鏈延伸較長的行業(yè)自然能夠與這些新的概念產(chǎn)生更多的聯(lián)系,從而促進家裝行業(yè)的發(fā)展。隨著這些新概念的逐步發(fā)展成熟,家裝行業(yè)正在成為一個囊括這些新概念的“商業(yè)綜合體”。
新零售概念與互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)生融合之后能夠?qū)崿F(xiàn)用戶在建材購買、服務(wù)獲取等方面的創(chuàng)新,家裝產(chǎn)品和家裝服務(wù)的供應(yīng)方式也將會從電商時代的B2C模式轉(zhuǎn)變成為S2B模式。新金融的概念與互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)生融合之后,金融將會從家裝行業(yè)本身找到更多新的表達方式,通過滿足家裝用戶、家裝行業(yè)的發(fā)展找到更多新的發(fā)展可能性。新消費時代的來臨則能夠引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新,通過滿足用戶消費升級的新需求來實現(xiàn)家裝行業(yè)的全新發(fā)展……
隨著更多新概念與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,以互聯(lián)網(wǎng)家裝為代表的家裝行業(yè)不再是一個“獨立王國”,而是變成了一個真正囊括更多行業(yè),實現(xiàn)更多發(fā)展可能性的存在,而家裝不再是家裝行業(yè)本身,而是變成了一個真正的“商業(yè)綜合體”。
上游產(chǎn)業(yè)革新帶來的下游家裝嬗變的形成,家裝行業(yè)正在面臨組成元素的深度調(diào)整。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝依然在摸索如何創(chuàng)新才能適應(yīng)用戶的新需求,但是家裝的組成要素,特別是上游的建材、家居行業(yè)已經(jīng)開始了產(chǎn)業(yè)革新,轉(zhuǎn)型升級的不斷提出和落地就是這種現(xiàn)象最為直接的體現(xiàn)。
建材生產(chǎn)的數(shù)據(jù)化、智能化,設(shè)計方案的云端處理,施工環(huán)節(jié)的工業(yè)化、智能化……這些互聯(lián)網(wǎng)家裝組成元素的改變正在讓家裝行業(yè)面臨新的調(diào)整。家裝行業(yè)涉及到了流程和環(huán)節(jié)眾多,而它產(chǎn)生改變的一個最為直接的原因就是組成它的元素發(fā)生了深刻變化,最終導(dǎo)致的是家裝行業(yè)本身的改變和創(chuàng)新。
當(dāng)前,越來越多的建材、家居企業(yè)開始通過與大數(shù)據(jù)、智能科技等新技術(shù)產(chǎn)生融合來實現(xiàn)自我發(fā)展的革新,而工人產(chǎn)業(yè)化也被提升了日程。隨著組成家裝行業(yè)的元素發(fā)生改變,新家裝時代的來臨將會變得順理成章。
以新技術(shù)、新概念、產(chǎn)業(yè)革新為代表的全新賦能時代的來臨,最終將會讓互聯(lián)網(wǎng)家裝進去到新家裝時代,由此將會引發(fā)家裝行業(yè)滿足更多新中產(chǎn)階級出現(xiàn)的新需求,最終將家裝行業(yè)的發(fā)展真正帶入到一個全新的時代。新家裝時代的來臨已經(jīng)成為必然,我們在新家裝時代應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對才能抓住發(fā)展風(fēng)口,實現(xiàn)新的發(fā)展呢?我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對才能實現(xiàn)新家裝的真正落地呢?
新家裝風(fēng)口來臨,如何才能實現(xiàn)新的發(fā)展?
互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展遭遇困境讓越來越多的人開始將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)移到了新家裝的身上,盡管他們并不知道自己所做的這些改變是新家裝,但是這些改變卻正在真實地發(fā)生著。隨著這種發(fā)展脈絡(luò)的逐步清晰,新家裝將會真正成為一個全新風(fēng)口。那么,在這樣一個時代,我們應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展才能真正抓住風(fēng)口,獲得新的發(fā)展呢?
由內(nèi)而外,新家裝的發(fā)展首先要調(diào)整發(fā)展的方向。互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,家裝行業(yè)的發(fā)展是由外向內(nèi)發(fā)展的,即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)實現(xiàn)深度融合,從而帶來行業(yè)的改變。然而,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在縮短中間環(huán)節(jié)上面有非常獨到的效力,而在實實在在地改變家裝行業(yè)本身上面卻少有建樹。這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝提出諸多新概念、新思路和新方法,而真正給家裝行業(yè)帶來卻很少,甚至讓用戶再次陷入到更深陷阱之中,帶來更多的家裝痛點。
進入到新家裝時代,必須調(diào)整技術(shù)之于家裝行業(yè)的方向,將由外向內(nèi)的改變轉(zhuǎn)變成為由內(nèi)向外的改變,通過技術(shù)與家裝的流程和環(huán)節(jié)實現(xiàn)融合,并通過給家裝行業(yè)的內(nèi)部元素帶來改變來引發(fā)用戶體驗的提升。
按照這樣一種邏輯,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司想要抓住發(fā)展風(fēng)口,必須強化新技術(shù)在家裝行業(yè)每一個環(huán)節(jié)和流程上的應(yīng)用,通過新技術(shù)來促進家裝行業(yè)的組成元素的改變,由此帶來家裝行業(yè)的改頭換面。因此,通過將新技術(shù)不斷應(yīng)用到家裝的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中抑或是大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺通過投身到家裝行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程當(dāng)中再給家裝公司進行賦能,這樣才能讓用戶真正感受到新家裝與互聯(lián)網(wǎng)家裝的不同,真正讓用戶體驗得到提升,甚至滿足消費升級時代下用戶不斷出現(xiàn)的新需求。
從散打到聚焦,新家裝時代需要的是“專才”而非“全才”。互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的一個突出特點就是將家裝行業(yè)當(dāng)中盡可能多的要素和流程全部都整合到一個平臺上面來處理,因為平臺上元素的多寡直接決定了能夠吸引多少用戶數(shù)量,在以流量思維為主要發(fā)展模式的時代,這種發(fā)展模式能夠在很短的時間內(nèi)獲得發(fā)展,但是這種發(fā)展模式帶來的僅僅只是流量的增加,對于家裝行業(yè)本身來講并沒有太多正向的影響。
進入到新家裝時代后,我們要做的是從大而全的平臺模式轉(zhuǎn)變成為小而美的介入模式,從散打轉(zhuǎn)變成為聚焦,真正成為家裝行業(yè)某一個領(lǐng)域的專才,通過從某個環(huán)節(jié)的專業(yè)化來帶來家裝行業(yè)的真實改變,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝時代依然存在的痛點和問題一個個進行擊破。家裝產(chǎn)品和服務(wù)的供給方式也不在僅僅只是B2C的大而全的平臺模式,而是轉(zhuǎn)變成了“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的S2B模式。
抓住新家裝時代的風(fēng)口關(guān)鍵不是更多、更大、更全,而是應(yīng)該是更小、更精、更專,這樣才能實現(xiàn)家裝痛點和問題的各個擊破,從而促進家裝行業(yè)每一個環(huán)節(jié)和流程的轉(zhuǎn)變,最終讓家裝行業(yè)真正變成了一個全新存在。
資本元素真正變成“雪中送炭”,而非簡單粗暴地“打雞血”,技術(shù)成為主要驅(qū)動力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式基本是依靠資本驅(qū)動來實現(xiàn)的,這種驅(qū)動方式帶來的是用戶流量的增加,市場規(guī)模的調(diào)整,家裝行業(yè)本身并沒有發(fā)生太多改變,最終也造成了行業(yè)發(fā)展的病態(tài)。
隨著新家裝時代的來臨,資本在推動家裝行業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的作用將會減弱,資本不會直接作用于家裝行業(yè)本身,而是將會把精力投入到更加后端的技術(shù)研發(fā)上。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、智能科技的不斷創(chuàng)新來促進前端家裝產(chǎn)品和服務(wù)的改變。抓住新家裝行業(yè)發(fā)展風(fēng)口的關(guān)鍵在于如何俯下身段研發(fā),通過資本助力研發(fā)來促進家裝行業(yè)前端的發(fā)展,真正將家裝變成一個內(nèi)在和外在統(tǒng)一的存在,真正讓用戶感受到不一樣的體驗。
通過將目光聚焦在家裝領(lǐng)域的設(shè)計、施工、建材等環(huán)節(jié)的技術(shù)研發(fā)上面,通過這些技術(shù)驅(qū)動新家裝行業(yè)的發(fā)展,并以技術(shù)來吸引資本的關(guān)注,從而讓家裝的發(fā)展更加深入和全面,真正抓住新家裝行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口。
新技術(shù)、新概念、產(chǎn)業(yè)革新的不斷出現(xiàn)昭示著互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)進入到了一個全新賦能的階段,由此帶來的必將是家裝行業(yè)發(fā)展的全新風(fēng)口。家裝行業(yè)的發(fā)展也會從簡單的渠道和方式的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變成為家裝流程和環(huán)節(jié)的改變,用戶在消費升級時代的全新需求也會因此而得到滿足。隨著行業(yè)發(fā)展從外在轉(zhuǎn)向內(nèi)生,家裝行業(yè)的供給模式將會發(fā)生改變,驅(qū)動家裝行業(yè)發(fā)展的力量同樣將會發(fā)生改變,新家裝的激蕩時代也將會由此來臨。