來源:美國今日家具 作者:高單單
從事家居行業這些年,和一個群體始終離得不遠,那就是經銷商朋友。
尤其早年在某連鎖家居賣場工作的經歷,讓我曾有機會對家居經銷商有過較為近距離的觀察。也因此,在策劃選題的時候除了行業趨勢、熱點話題,關于經銷商的話題也時常縈繞腦海,于是就有了本期話題——經銷商的涅槃時刻。
其實對于經銷商來說,任何時候都可能是關鍵時刻,一不小心就會面臨經營困境,繁榮時期倒閉的經銷商也不在少數。
而本期我們則是希望從整個行業大趨勢來看,當下的經銷商是否在面臨一個至關重要的抉擇期?答案很可能是的,對此后文將逐一分析。但在開始前,我想就自己觀察到的幾類經銷商群體做個簡單的總結。
三類經銷商,你是哪一種?
“長江后浪推前浪”,家居行業也是這樣。經銷商是一個非常龐大的群體,全國可能有幾十萬家。很多經銷商是機緣巧合或者為滿足生計而進入了家居業,在十幾二十年后的今天,不同的選擇帶來不同的命運。
第一類經銷商在早期的市場紅利期挖到了屬于自己的第一桶金,過上了小康生活。
在經過若干年的打拼之后,他們有的不再滿足于這種慢節奏、較為傳統的行業節奏,開始向如汽車、保險等其他行業發展。還有的則是由于客觀市場環境對經營能力的要求越來越高,競爭越來越激烈,奮斗半生后轉而選擇退隱享受生活。
第二類經銷商不滿足于現狀,始終尋求擴大規模、開更多的店、占領更大的市場。
他們在終端東奔西突,利用有限的資源和無限的熱情開拓事業。他們當中有的成績斐然,成為當地乃至全國頗有影響力的大商,并在這個過程中逐漸形成了自己的經營理念和思想,看市場比普通人早一步,往往能夠抓住先機。
也有的則因為一時失誤或未等到天時地利而功虧一簣,在市場中掙扎求存,準備下一次的雄起,也可能是繼續衰敗。無論如何,他們仍是值得尊敬的。
第三類經銷商同樣認準了這個行業,他們往往有豐富的門店經營經驗,在知識和管理能力上也很出色。在行業亟需職業人才時,他們順利轉型為優秀的職業經理人,在企業內繼續發揮自己的特長和優勢。
當然在這幾個類別之外還有很多可以講,經銷商的故事非常豐富。比如有的是國企或者事業單位的正式員工,因為興趣或者被誘導而進入了這個行業,做得也不錯。總體來說,我對這幾類經銷商印象較為深刻,也因為他們比較有代表性。
更具有不確定性的未來
簡單的回顧總結之后,我們其實可以看到經銷商的過去、現在,并在此基礎上對未來做一些猜想。
從過去的角度來看,經銷商在整個行業發展的歷程中起到了非常關鍵的作用。他們是家具企業深入到各個市場的“毛細血管”,沒有他們也就沒有今天近8000億規模的家具市場。
從角色來看,他們是家具品牌的直接代表,擔任了產品的組織、銷售和服務工作,在這個過程中賺取合理的差價。
現在來看,經銷商依然是整個市場交易環節不可缺少的一部分,不管電商多么火熱,線上不但離不開線下,還將要和線下更加深入的融合。
但在效率上,線下經銷商正面臨著許多空前復雜的局面和困難,如越來越高的經營成本、流量的日漸分散以及跟不上消費市場的變遷等等。關鍵在于,經銷商群體們在“價值創造”這一環節仍舊缺乏自己的核心競爭力,如此才會在渠道和廠商之間話語權微弱。
可以肯定的是,這又是一個新的經銷商時代的開啟。長江后浪依然在打來,小富即安的時代已經過去,每個人必須奮起直追。